El logo perfecto
Se Atractivo:
El logotipo debe estar pensado para el publico objetivo de la marca, no diseñes en base a tus gustos, estudia el mercado. CompanyFolders nos da un ejemplo muy sencillo de entender con la imagen de RedBull. El publico objetivo es un hombre soltero, veinteañero, que trabaja a tiempo completo con estudios superiores que ama los deportes y aventurero, obviamente a este tipo de persona le atraerá más lo masculino y poderoso, antes que lo divertido y dulce.
Se único:
Debemos evitar diseñar logotipos demasiado obvios o basados en clichés. No porque diseñemos el logotipo para una peluquería debemos incluir unas tijeras y un peine en el. Haz tu logo memorable. Esta es una gran frase pero.. como se hace un logo memorable? tratando de que éste se diferencie de los demás incluso cuando está rodeado de otros logos.
Se atemporal:
A la hora de diseñar un logo debes intentar que éste sea eternamente relevante, como podemos ver en los ejemplos de la infografía con el logo de Nike y CocaCola. Evitaras por tanto, usar fuentes y elementos que estén de moda ese año. Los grandes logos son como el buen vino, atemporales. Las tendencias mueren rápido, las fuentes tipo pincel y 3D ahora se ven anticuadas y horteras.
Se innovador:
Lucha por la audacia en tus diseños, no sigas las tendencias, créalas. Trata de dejar a la gente paralizada por la singularidad del logo diseñado. Siempre es mejor ser el pionero de la moda que el imitador que la sigue. Si te limitas a perseguir tendencias siempre estarás unos pasos por detrás.
Se simple:
No crees un diseño agobiante y recargado, recuerda, menos es más. Expresa una sola cosa con un único mensaje. Centrarse en un solo concepto claro, no intentes transmitir varios mensajes a la vez.
Se consistente:
Utiliza tu diseño para reforzar la marca. Por ejemplo, el símbolo de Apple representa el conocimiento. La marca combinada de BurgerKing se asemeja a una hamburguesa. Es importante también contar con el equilibrio de los espacios en blanco.
Disfruta de la psicología de las formas:
Los Círculos Representan: Comunidad, unidad, finalización.
Los Cuadrados Representan: Equilibrio, profesionalidad, seguridad.
Los Triángulos Representan: Poder, masculinidad, estabilidad.
- Utiliza las fuentes para transmitir las emociones correctas
- Aprovecha el espacio negativo
Al igual que con las formas los colores también tienen su significado y puedes usar este, para reforzar el mensaje:
- Rojo: calor, energía, agresividad
- Verde: natural, étnico, riqueza
- Rosa o magenta: femenino, tranquilo, cariñoso
- Azul, integridad: profesionalidad, éxito
- Amarillo: intelecto, optimismo, alegría
- Naranja: comunicativo, social, aventurero
- Púrpura: intuitivo, creativo, imaginativo
- Negro: fuerte, formal, sofisticado
Ser adaptable:
Cuando terminamos de diseñar un logo debemos hacer que este pase por algunos test de viabilidad, entre las preguntas que deberemos de hacernos se encuentran:
- ¿Tu logo se ve igual de bien en grande que en pequeño?
El logo debe tener el mismo impacto se vea en un teléfono pequeño o en un monitor gigante.
- ¿Se ve bien en blanco y negro?
Debe quedar claro, nítido, limpio y fácil de identificar cuando se imprime en blanco y negro o a un solo color.
Tu logo es la primera imagen que ven de tu marca por ello debes prestarle especial atención a su diseño. En PubliCUBE todo un equipo de profesionales te asesorarán para que tu imagen comercial represente fielmente los valores de tu empresa.
El equipo de publiCUBE
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This entry was posted on miércoles, 6 de mayo de 2015
Web Responsive VS Web Adaptativa
El uso de internet a través de dispositivos móviles es cada vez más frecuente y no para de aumentar, España es líder en Europa en uso de Smartphone para conectarse a internet, de hecho y por primera vez, el teléfono móvil con internet es el dispositivo más utilizado en España para conectarse a la Red. Según un estudio de la Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación (AIMC), presentado a principios de 2014, el 85,5% de los internautas se conectan mediante el móvil, por delante del portátil (77,7%) y el clásico PC (73,3%).
Hay infinidad de tamaños de pantalla y formas en los móviles y tabletas, desde tamaños muy pequeños a otros mayores pero generalmente más pequeños que un PC de sobremesa. Es evidente que deseamos que la web funcione y se vea correctamente en cualquier dispositivo, para facilitar la navegación e interacción del usuario de forma de poder mostrar nuestro mensaje o producto eficazmente y conseguir la conversión esperada. Si el usuario no encuentra a su web optima y amigable realizará el salto a otra que si lo cumpla y se siente cómodo.
La tecnología en diseño web no para de evolucionar para solucionar este problema, para ello nuestro proyecto debe de estar desarrollado con un diseño web responsive o bien web adaptive para que la web sea adecuada a cualquier dispositivo. Usted debe de escoger cual es el que mejor se adapta a sus necesidades por ello le indicamos una breve descripción de ellos junto con pros y contras.
Diseño web Responsive
Un sitio web desarrollado con tecnología Responsive cambia su aspecto automáticamente para adaptarse al dispositivo que el usuario está utilizando. Una de las principales diferencias entre Responsive y Adaptive es que en el responsive , permite que las páginas de la web se ajusten automáticamente al sistema operativo y el diseño de cualquier navegador, adaptándose al dispositivo ya sea un PC de sobremesa, un portátil, un móvil o un tablet.
En principio se mostrará el mismo contenido de la web sea cual sea el dispositivo, pero la distribución del mismo variará en función del tamaño de la ventana.
Ventajas:
1. Solo se utiliza una web única, la misma url, es decir se muestra el mismo contenido con la misma url independientemente del dispositivo. Si se crea una web móvil, solo para móviles se requiere otras urls.
2. La página web se ajusta automáticamente al tamaño de la pantalla.
3. Se utiliza una única plantilla para todos los dispositivos, cualquier cambio que deseamos realizar en una página solo se actúa en esta página con la misma url.
Inconvenientes:
1. La carga de página es mas lenta que en el Adaptive.
2. Requiere mayor tecnología.
3. Se carga todo el contenido, es decir puede ser que interese diferenciar el contenido en la versión PC que en un móvil. Actualmente también se puede realizar, pero depende de la tecnología usada.
Diseño web Adaptive
En el diseño Adative se desarrollan y crean un conjunto de plantillas de diseño predefinidos basados en diferentes tamaños de pantalla de dispositivos es decir se muestra el diseño “adaptado” al dispositivo. A diferencia del anterior que a través del navegador, es el servidor quien detecta el dispositivo del usuario y carga la versión adecuada del sitio según el dispositivo al que está optimizado.
Ventajas
1. Solo se utiliza una web única, la misma url, es decir se muestra el mismo contenido con la misma url independientemente del dispositivo, como el caso anterior.
2. La carga es más rápida que el caso anterior, ya que solo se carga el contenido específico para dicho dispositivo.
3. Se puede diferenciar el contenido para cada dispositivo.
Inconvenientes
1. Generalmente requiere mayor mantenimiento.
2. La web es diferente en cada dispositivo , un cambio implica hacerlo en cada plantilla de cada dispositivo.
¿Cuál escoger? ¿Resposnve o Adaptive?
La decisión siempre depende de las necesidades y requerimientos de cada caso.
Los sitios web con mucho contenido o que no requieren grandes diferencias en la presentación de contenidos para móviles y PC suelen ser adecuadas para un diseño web Responsive.
Tal vez aconsejaríamos un diseño web adaptive cuando se requiere un tratamiento diferencial para el usuario del móvil respecto al PC y el rendimiento del sitio web es un factor crucial.
Si necesitas un nuevo desarrollo para tu web, o bien un rediseño web para modificarla y modernizarla para adaptarla a cualquier dispositivos contacta con nosotros y buscaremos la mejor solución para tu negocio. Leer más...
Hay infinidad de tamaños de pantalla y formas en los móviles y tabletas, desde tamaños muy pequeños a otros mayores pero generalmente más pequeños que un PC de sobremesa. Es evidente que deseamos que la web funcione y se vea correctamente en cualquier dispositivo, para facilitar la navegación e interacción del usuario de forma de poder mostrar nuestro mensaje o producto eficazmente y conseguir la conversión esperada. Si el usuario no encuentra a su web optima y amigable realizará el salto a otra que si lo cumpla y se siente cómodo.
La tecnología en diseño web no para de evolucionar para solucionar este problema, para ello nuestro proyecto debe de estar desarrollado con un diseño web responsive o bien web adaptive para que la web sea adecuada a cualquier dispositivo. Usted debe de escoger cual es el que mejor se adapta a sus necesidades por ello le indicamos una breve descripción de ellos junto con pros y contras.
Diseño web Responsive
Un sitio web desarrollado con tecnología Responsive cambia su aspecto automáticamente para adaptarse al dispositivo que el usuario está utilizando. Una de las principales diferencias entre Responsive y Adaptive es que en el responsive , permite que las páginas de la web se ajusten automáticamente al sistema operativo y el diseño de cualquier navegador, adaptándose al dispositivo ya sea un PC de sobremesa, un portátil, un móvil o un tablet.
En principio se mostrará el mismo contenido de la web sea cual sea el dispositivo, pero la distribución del mismo variará en función del tamaño de la ventana.
Ventajas:
1. Solo se utiliza una web única, la misma url, es decir se muestra el mismo contenido con la misma url independientemente del dispositivo. Si se crea una web móvil, solo para móviles se requiere otras urls.
2. La página web se ajusta automáticamente al tamaño de la pantalla.
3. Se utiliza una única plantilla para todos los dispositivos, cualquier cambio que deseamos realizar en una página solo se actúa en esta página con la misma url.
Inconvenientes:
1. La carga de página es mas lenta que en el Adaptive.
2. Requiere mayor tecnología.
3. Se carga todo el contenido, es decir puede ser que interese diferenciar el contenido en la versión PC que en un móvil. Actualmente también se puede realizar, pero depende de la tecnología usada.
Diseño web Adaptive
En el diseño Adative se desarrollan y crean un conjunto de plantillas de diseño predefinidos basados en diferentes tamaños de pantalla de dispositivos es decir se muestra el diseño “adaptado” al dispositivo. A diferencia del anterior que a través del navegador, es el servidor quien detecta el dispositivo del usuario y carga la versión adecuada del sitio según el dispositivo al que está optimizado.
Ventajas
1. Solo se utiliza una web única, la misma url, es decir se muestra el mismo contenido con la misma url independientemente del dispositivo, como el caso anterior.
2. La carga es más rápida que el caso anterior, ya que solo se carga el contenido específico para dicho dispositivo.
3. Se puede diferenciar el contenido para cada dispositivo.
Inconvenientes
1. Generalmente requiere mayor mantenimiento.
2. La web es diferente en cada dispositivo , un cambio implica hacerlo en cada plantilla de cada dispositivo.
¿Cuál escoger? ¿Resposnve o Adaptive?
La decisión siempre depende de las necesidades y requerimientos de cada caso.
Los sitios web con mucho contenido o que no requieren grandes diferencias en la presentación de contenidos para móviles y PC suelen ser adecuadas para un diseño web Responsive.
Tal vez aconsejaríamos un diseño web adaptive cuando se requiere un tratamiento diferencial para el usuario del móvil respecto al PC y el rendimiento del sitio web es un factor crucial.
Si necesitas un nuevo desarrollo para tu web, o bien un rediseño web para modificarla y modernizarla para adaptarla a cualquier dispositivos contacta con nosotros y buscaremos la mejor solución para tu negocio. Leer más...
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This entry was posted on jueves, 30 de abril de 2015
Diseño Web: Nueva Cerámica
Ultimo proyecto web desarrollado:
Cliente: Nueva Cerámica
Actividad:
Nueva Cerámica, una empresa lucentina dedicada a la realización de azulejos, maceteros, placas y platos entre otros trabajos de cerámica.
Está empresa ya contaba con presencia en Internet pero su antigua web ya no reflejaba la evolución de la empresa ni cumplía con los nuevos estándares técnicos para su correcta visualización por dispositivos móviles. También se ha trabajado sobre aspectos relativos a su posicionamiento en buscadores.
Imágenes antes:
Imágenes actuales:
Aspectos a destacar nuevo diseño:
Se ha realizado un diseño muy visual, acorde a lo solicitado por el cliente, que deseaba tener una web en la que su producto fuera protagonista desde la primera página. Una imagen vale más que mil palabras podría ser el calificativo más adecuado para esta web, ya que los trabajos se explican por sí mismo a través de la imagen.
Nueva Cerámica forma parte de nuestros más de 100 clientes web, que con su confianza representan nuestro mejor aval. No dude en contactar con nosotros para su proyecto online.
[email protected]
url: www.nuevaceramica.com
El equipo de publiCUBE
Consúltenos.
Leer más...
Cliente: Nueva Cerámica
Actividad:
Nueva Cerámica, una empresa lucentina dedicada a la realización de azulejos, maceteros, placas y platos entre otros trabajos de cerámica.
Está empresa ya contaba con presencia en Internet pero su antigua web ya no reflejaba la evolución de la empresa ni cumplía con los nuevos estándares técnicos para su correcta visualización por dispositivos móviles. También se ha trabajado sobre aspectos relativos a su posicionamiento en buscadores.
Imágenes antes:
Imágenes actuales:
Aspectos a destacar nuevo diseño:
Se ha realizado un diseño muy visual, acorde a lo solicitado por el cliente, que deseaba tener una web en la que su producto fuera protagonista desde la primera página. Una imagen vale más que mil palabras podría ser el calificativo más adecuado para esta web, ya que los trabajos se explican por sí mismo a través de la imagen.
Nueva Cerámica forma parte de nuestros más de 100 clientes web, que con su confianza representan nuestro mejor aval. No dude en contactar con nosotros para su proyecto online.
[email protected]
url: www.nuevaceramica.com
El equipo de publiCUBE
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This entry was posted on lunes, 13 de abril de 2015
Ventajas de contar con una visita virtual 360º de tu negocio
1. Impresiona a tus clientes, consigue el tan deseado "Efecto Wow" cuando vean tu alojamiento con un tour virtual.
2. Incrementa y genera más confianza en tus clientes mostrando tu alojamiento tal cual es, sin los engaños o "trucos" de una fotografía tradicional.
3. Aumenta las reservas de tu alojamiento. Los clientes valoran muchísimo lo que ven; una visita virtual es la mejor manera de ver tu alojamiento y aumentar las posibilidades de realizar una petición, y que ésta se convierta en una reserva.
4. Las visitas virtuales multiplican entre 25 y 30 veces las visitas a tu página, se convierten en la sección más visitada de cualquier web y mejoran notablemente la opinión del usuario sobre el producto o servicio que se muestra. La visita virtual es a menudo el factor definitivo que provoca la decisión final sobre qué alojamiento elegir.
5. Reduce el miedo de tus clientes a lo desconocido e incrementa su confianza permitiéndole moverse por las estancias de tu alojamiento libremente con una fotografía panorámica de 360º.
6. Realismo total con una foto 360 , los clientes podrán ver tu alojamiento tal cual es, mirando en todas las direcciones del tour virtual.
7.Transmite con más realismo el espacio, atmósfera y el carácter de las instalaciones.
8. Muestra los rincones de tu alojamiento con todo lujo de detalles, sin necesidad de leer extensos y aburridos folletos.
9. Muestra la visita virtual a pantalla completa, haz zoom, gira en todos los sentidos...
10. Es una inversión que se realiza una sola vez, y la que causa un mayor impacto en las reservas de tu alojamiento.
11. Una imagen vale más que mil palabras, una tour virtual vale más que mil imágenes.
12. Tu competencia tendrá una razón más de la que preocuparse.
No es necesario instalar ningún programa poder disfrutar de la visita virtual. Con cualquier ordenador y sistema operativo, tus clientes podrán ver tu alojamiento.
Aquí te dejamos un enlace a algunos de nuestros trabajos:
http://www.tour360.es/lucena/lacepavieja
http://www.tour360.es/lucena/cerveceriaeltonel Leer más...
2. Incrementa y genera más confianza en tus clientes mostrando tu alojamiento tal cual es, sin los engaños o "trucos" de una fotografía tradicional.
3. Aumenta las reservas de tu alojamiento. Los clientes valoran muchísimo lo que ven; una visita virtual es la mejor manera de ver tu alojamiento y aumentar las posibilidades de realizar una petición, y que ésta se convierta en una reserva.
4. Las visitas virtuales multiplican entre 25 y 30 veces las visitas a tu página, se convierten en la sección más visitada de cualquier web y mejoran notablemente la opinión del usuario sobre el producto o servicio que se muestra. La visita virtual es a menudo el factor definitivo que provoca la decisión final sobre qué alojamiento elegir.
5. Reduce el miedo de tus clientes a lo desconocido e incrementa su confianza permitiéndole moverse por las estancias de tu alojamiento libremente con una fotografía panorámica de 360º.
6. Realismo total con una foto 360 , los clientes podrán ver tu alojamiento tal cual es, mirando en todas las direcciones del tour virtual.
7.Transmite con más realismo el espacio, atmósfera y el carácter de las instalaciones.
8. Muestra los rincones de tu alojamiento con todo lujo de detalles, sin necesidad de leer extensos y aburridos folletos.
9. Muestra la visita virtual a pantalla completa, haz zoom, gira en todos los sentidos...
10. Es una inversión que se realiza una sola vez, y la que causa un mayor impacto en las reservas de tu alojamiento.
11. Una imagen vale más que mil palabras, una tour virtual vale más que mil imágenes.
12. Tu competencia tendrá una razón más de la que preocuparse.
No es necesario instalar ningún programa poder disfrutar de la visita virtual. Con cualquier ordenador y sistema operativo, tus clientes podrán ver tu alojamiento.
Aquí te dejamos un enlace a algunos de nuestros trabajos:
http://www.tour360.es/lucena/lacepavieja
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This entry was posted on viernes, 27 de marzo de 2015
¿Por qué los restaurantes necesitan apps móviles?
Los smartphones se han transformado en nuestros aliados más valiosos a la hora de encarar el día a día. Algunas personas siguen llamándolos «teléfonos móviles», pero, en realidad, son mucho más que eso. Los utilizamos para hablar, por supuesto, pero también para comunicarnos mediante mensajería instantánea, acceder a nuestro correo electrónico, navegar en Internet, jugar, escuchar música, reproducir vídeos, tomar fotografías, guiarnos, etc. Sus posibilidades son, literalmente, infinitas, y solo están limitadas por la imaginación de los desarrolladores de aplicaciones.
Conscientes del potencial como herramienta de mercadotecnia de los smartphones, buena parte de los empresarios y los directores de marketing se han percatado de que representan un medio muy eficaz para llegar a los consumidores. Cada vez más empresas están presentes no ya en Internet con una página web más o menos elaborada, sino también en las tiendas de aplicaciones de Apple, Google o Microsoft con apps diseñadas para exponer sus productos a los propietarios de los smartphones y las tabletas. Ningún sector empresarial escapa a esta tendencia. Y, por supuesto, la hostelería tampoco.
Las cifras hablan por sí mismas:
Durante los últimos tres años, los usuarios de dispositivos equipados con iOS y Android hemos descargado cerca de veinte mil millones de apps, según los datos que han dado a conocer Apple y Google. Además, un informe publicado por Gartner revela que, por primera vez, durante el segundo trimestre de este año se han vendido en el mundo más smartphones que teléfonos móviles convencionales. En el año que ha transcurrido entre el segundo trimestre de 2012 y el de 2013 se han comercializado según esta consultora nada menos que 225 millones de smartphones, mientras que la cifra de teléfonos móviles convencionales asciende a 210 millones de unidades, lo que representa una caída en este mercado del 21%. Estos datos resultan aún más meritorios si tenemos en cuenta que los smartphones son sensiblemente más caros que los teléfonos móviles tradicionales.
Las cifras que acabamos de repasar ilustran con una claridad meridiana la buena salud del mercado de los smartphones. Pero, cambiemos ahora nuestro punto de vista para ceñirnos a la importancia que tienen los medios de promoción social a través de Internet para los empresarios del sector de la hostelería. Un estudio elaborado por la publicación estadounidense Hospitality Technology revela que el 89% de los restaurantes de todo el planeta cuenta, con algún tipo de promoción en Internet, mientras que solo el 47% sigue confiando, además, en los programas de fidelización tradicionales. Este mismo sondeo defiende también que un 34% apuesta por la utilización de códigos QR, y el 27% recurre a los servicios de marketing que emplean el geoposicionamiento facilitado por nuestros smartphones.
Podríamos seguir aportando cifras, pero la conclusión a la que llegaríamos, en cualquier caso, es incontestable: a los consumidores nos encantan los smartphones. El mercado de estos dispositivos no deja de crecer, cada vez descargamos más apps y nuestra confianza en estos ingenios se incrementa sin descanso. Y, ciñéndonos al sector que nos ocupa, los datos demuestran que los profesionales de la hostelería son cada vez más conscientes de la importancia de estos dispositivos para llegar a un público cuyo nivel de exigencia no deja de incrementarse. Pero esta es solo una de las razones por las que cualquier restaurante que quiera ser competitivo necesita una app a su medida.
Las páginas web ya no bastan: es necesaria una App.
Navegar por Internet con un smartphone puede ser una experiencia gratificante, pero también muy tediosa, e, incluso, exasperante, si nos vemos obligados a lidiar con páginas web que no están preparadas para ser visualizadas en estos dispositivos. Si, además, albergan contenidos en formato Flash, muchos usuarios huirán despavoridos ante los problemas que tienen los navegadores móviles para reproducirlos. Una posible solución consiste en adaptar la página web de nuestro restaurante para que se pueda ver correctamente en la pantalla de un smartphone o una tableta. Pero, sin duda, disponer de una app propia es una opción aún más interesante. De hecho, esta es la alternativa por la que se han decantado algunas grandes cadenas de hostelería con presencia en España, como McDonald’s (iOS y android), Foster’s Hollywood (iOS y android) o Rodilla (iOS y android), entre muchas otras.
La capacidad de fidelización de las apps es perfectamente comparable a la de una tarjeta de socio, sobre todo, si, además, contemplamos algún programa de incentivos o descuentos derivados de la acumulación de puntos. Además, estas aplicaciones abren una vía de comunicación directa entre el restaurante y los clientes, a los que es posible informar acerca de promociones, descuentos, de la celebración de eventos especiales, etc., de una forma mucho más eficaz que mediante la publicidad tradicional.
Pero esto no es todo. Los clientes pueden utilizar la app instalada en su smartphone para reservar mesa de una forma muy práctica y sencilla, o consultar la dirección del restaurante si fuese necesario. No debemos olvidar que todo aquel consumidor que tenga la app implantada en su smartphone no es un cliente en potencia, sino un cliente «efectivo» que ha decidido instalar expresamente la herramienta en su terminal porque le interesa aquello que podamos hacerle llegar, y, cómo no, también porque piensa volver a nuestro establecimiento.
Una app bien diseñada, además, debe facilitar la creación de un vínculo con las redes sociales en las que participan los clientes. De esta forma, un consumidor satisfecho probablemente recurrirá a Twitter, Facebook o cualquier otra red social para compartir con sus contactos una recomendación o una crítica positiva, que, por supuesto, puede resultar muy eficaz para atraer a nuevos clientes. Y aún no hemos reparado en otra opción también muy apetecible que la tecnología pone ante nosotros y que puede ser integrada sin dificultad en una app: el geoposicionamiento mediante el GPS.
Buena parte de los smartphones que se comercializan actualmente incorpora un módulo GPS que suele utilizarse en las aplicaciones de guiado, pero la app de un restaurante lo puede emplear para determinar cuándo un posible cliente está geográficamente cerca del local. En ese caso, es posible hacerle llegar a través de la app una invitación o una notificación promocional, que, quizás, no pueda rechazar. Al fin y al cabo, cabe la posibilidad de que se encuentre a la vuelta de la esquina. Eso sí, todas las ventajas que hemos descrito solo serán eficaces si damos a nuestra aplicación la visibilidad necesaria para que nuestros clientes la instalen en su smartphone. Y, en esta tesitura, la publicidad en el interior y el exterior del local, y, cómo no, el «boca a boca», pueden resultar muy valiosos para darla a conocer.
Fuente: http://mobileworldcapital.com/es/285/ Leer más...
Conscientes del potencial como herramienta de mercadotecnia de los smartphones, buena parte de los empresarios y los directores de marketing se han percatado de que representan un medio muy eficaz para llegar a los consumidores. Cada vez más empresas están presentes no ya en Internet con una página web más o menos elaborada, sino también en las tiendas de aplicaciones de Apple, Google o Microsoft con apps diseñadas para exponer sus productos a los propietarios de los smartphones y las tabletas. Ningún sector empresarial escapa a esta tendencia. Y, por supuesto, la hostelería tampoco.
Las cifras hablan por sí mismas:
Durante los últimos tres años, los usuarios de dispositivos equipados con iOS y Android hemos descargado cerca de veinte mil millones de apps, según los datos que han dado a conocer Apple y Google. Además, un informe publicado por Gartner revela que, por primera vez, durante el segundo trimestre de este año se han vendido en el mundo más smartphones que teléfonos móviles convencionales. En el año que ha transcurrido entre el segundo trimestre de 2012 y el de 2013 se han comercializado según esta consultora nada menos que 225 millones de smartphones, mientras que la cifra de teléfonos móviles convencionales asciende a 210 millones de unidades, lo que representa una caída en este mercado del 21%. Estos datos resultan aún más meritorios si tenemos en cuenta que los smartphones son sensiblemente más caros que los teléfonos móviles tradicionales.
Las cifras que acabamos de repasar ilustran con una claridad meridiana la buena salud del mercado de los smartphones. Pero, cambiemos ahora nuestro punto de vista para ceñirnos a la importancia que tienen los medios de promoción social a través de Internet para los empresarios del sector de la hostelería. Un estudio elaborado por la publicación estadounidense Hospitality Technology revela que el 89% de los restaurantes de todo el planeta cuenta, con algún tipo de promoción en Internet, mientras que solo el 47% sigue confiando, además, en los programas de fidelización tradicionales. Este mismo sondeo defiende también que un 34% apuesta por la utilización de códigos QR, y el 27% recurre a los servicios de marketing que emplean el geoposicionamiento facilitado por nuestros smartphones.
Podríamos seguir aportando cifras, pero la conclusión a la que llegaríamos, en cualquier caso, es incontestable: a los consumidores nos encantan los smartphones. El mercado de estos dispositivos no deja de crecer, cada vez descargamos más apps y nuestra confianza en estos ingenios se incrementa sin descanso. Y, ciñéndonos al sector que nos ocupa, los datos demuestran que los profesionales de la hostelería son cada vez más conscientes de la importancia de estos dispositivos para llegar a un público cuyo nivel de exigencia no deja de incrementarse. Pero esta es solo una de las razones por las que cualquier restaurante que quiera ser competitivo necesita una app a su medida.
Las páginas web ya no bastan: es necesaria una App.
Navegar por Internet con un smartphone puede ser una experiencia gratificante, pero también muy tediosa, e, incluso, exasperante, si nos vemos obligados a lidiar con páginas web que no están preparadas para ser visualizadas en estos dispositivos. Si, además, albergan contenidos en formato Flash, muchos usuarios huirán despavoridos ante los problemas que tienen los navegadores móviles para reproducirlos. Una posible solución consiste en adaptar la página web de nuestro restaurante para que se pueda ver correctamente en la pantalla de un smartphone o una tableta. Pero, sin duda, disponer de una app propia es una opción aún más interesante. De hecho, esta es la alternativa por la que se han decantado algunas grandes cadenas de hostelería con presencia en España, como McDonald’s (iOS y android), Foster’s Hollywood (iOS y android) o Rodilla (iOS y android), entre muchas otras.
La capacidad de fidelización de las apps es perfectamente comparable a la de una tarjeta de socio, sobre todo, si, además, contemplamos algún programa de incentivos o descuentos derivados de la acumulación de puntos. Además, estas aplicaciones abren una vía de comunicación directa entre el restaurante y los clientes, a los que es posible informar acerca de promociones, descuentos, de la celebración de eventos especiales, etc., de una forma mucho más eficaz que mediante la publicidad tradicional.
Pero esto no es todo. Los clientes pueden utilizar la app instalada en su smartphone para reservar mesa de una forma muy práctica y sencilla, o consultar la dirección del restaurante si fuese necesario. No debemos olvidar que todo aquel consumidor que tenga la app implantada en su smartphone no es un cliente en potencia, sino un cliente «efectivo» que ha decidido instalar expresamente la herramienta en su terminal porque le interesa aquello que podamos hacerle llegar, y, cómo no, también porque piensa volver a nuestro establecimiento.
Una app bien diseñada, además, debe facilitar la creación de un vínculo con las redes sociales en las que participan los clientes. De esta forma, un consumidor satisfecho probablemente recurrirá a Twitter, Facebook o cualquier otra red social para compartir con sus contactos una recomendación o una crítica positiva, que, por supuesto, puede resultar muy eficaz para atraer a nuevos clientes. Y aún no hemos reparado en otra opción también muy apetecible que la tecnología pone ante nosotros y que puede ser integrada sin dificultad en una app: el geoposicionamiento mediante el GPS.
Buena parte de los smartphones que se comercializan actualmente incorpora un módulo GPS que suele utilizarse en las aplicaciones de guiado, pero la app de un restaurante lo puede emplear para determinar cuándo un posible cliente está geográficamente cerca del local. En ese caso, es posible hacerle llegar a través de la app una invitación o una notificación promocional, que, quizás, no pueda rechazar. Al fin y al cabo, cabe la posibilidad de que se encuentre a la vuelta de la esquina. Eso sí, todas las ventajas que hemos descrito solo serán eficaces si damos a nuestra aplicación la visibilidad necesaria para que nuestros clientes la instalen en su smartphone. Y, en esta tesitura, la publicidad en el interior y el exterior del local, y, cómo no, el «boca a boca», pueden resultar muy valiosos para darla a conocer.
Fuente: http://mobileworldcapital.com/es/285/ Leer más...
El fraude de Facebook
Hace apenas unas semanas, Derek Muller, propietario del popular canal de YouTube Veritasium, publicaba este vídeo, en el que denuncia públicamente un supuesto fraude por parte de Facebook. Si aún no lo has visto merece la pena que lo hagas.
A modo de resumen, lo que viene a decir en el vídeo, poniendo su propia página de Facebook y otras páginas como ejemplo, es lo siguiente:
Comprar “me gusta” en Facebook no sirve de nada, es más, perjudica a tu página de Facebook, reduciendo el porcentaje de tus fans que interactúan con tus publicaciones, haciendo, con ello, que tus futuras publicaciones pierdan visibilidad.
Derek Muller, se dio cuenta que algo no iba bien cuando sus publicaciones recibían el mismo grado de interacción (shares, me gusta y comentarios), e incluso menos, que cuando no había comprado los fans. La razón, es que- la inmensa mayoría de “me gusta” que consiguió a través de la publicidad de Facebook, no eran personas realmente interesadas en Veritasium o, peor aún, eran “me gusta” falsos o fraudulentos.
De cerca de 80.000 "me gustas" sólo obtenía un 1% de interacción, ya que estos fans provienen de cuentas falsas que no interactúan con tus publicaciones, y además son perjudiciales ya que reducen aún más el alcance de tus futuras publicaciones.
Por lo tanto, con Facebook pagas dos veces:
1º Para adquirir fans
2º Para llegar a esos fans.
¿Por Qué Sucede Esto?
Estos “me gusta” falsos aparecieron en su página debido a las granjas de clics que existen en países en desarrollo, en las que pagan a sus trabajadores alrededor de $1 por cada 1.000 “me gusta” que generan.
Estas personas tienen que dar “me gusta” a determinadas páginas que han hecho una compra fraudulenta de “me gusta” a través de algún servicio de tercero. Lo que sucede es que también clican en anuncios legítimos de Facebook, así como en otras páginas populares que ni siquiera se anuncian. ¿Por qué lo hacen? Para evitar que Facebook les detecte como spam o bots, diversifican los “me gusta” entre páginas que les han pagado para clicar y otras páginas que no les han pagado para clicar, aparentando así un comportamiento más natural y orgánico.
Algunos de los países de mayor riesgo, por ser conocidos domicilios de estas granjas de clics, son: Filipinas, Pakistán, Bangladesh, Indonesia, Tailandia, Nepal y Sri Lanka.
Derek cometió el error de promocionar su página de Facebook en todo el mundo, incluyendo esos países de riesgo. Es decir, no excluyó de sus campañas a esos países de arriba, lugar de donde provinieron la mayoría de los “me gusta” falsos.
¿Quieres saber más sobre esto? David Cantone nos lo cuenta. Pincha Aquí. Leer más...
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This entry was posted on lunes, 16 de febrero de 2015
Las ventas del comercio electrónico crecerán más del 10% en 2015
Sin ningún género de duda, 2015 será un año muy interesante para el comercio electrónico y las tiendas online. Según el informe Evolución y perspectivas e-commerce 2015, las ventas del comercio electrónico crecerán por encima del 10% en nuestro país. Otro de los datos positivos es el del gasto medio por persona, que rondará los 300 euros de media.
Uno de los puntos claves en esta evolución del e-commerce viene por el canal móvil: cada vez más tiendas tienen su diseño adaptado a smartphones o tablets. Gracias a diseños responsive o versiones móvil, las conversiones aumentan de forma notable. Esta dato viene respaldado por el índice de penetración de teléfonos inteligentes en nuestro mercado, que llega hasta el 80%, uno de los más altos de Europa.
Además, también se prevé un aumento de las ventas de e-commerce españoles
al exterior, complementando los ingresos obtenidos en el mercado nacional y abriendo nuevas líneas de negocio. Todo este movimiento también se traducirá en la generación de más puestos de trabajo relacionados con el comercio electrónico.
En cuanto a los sectores más rentables del e-commerce, se puede vislumbrar un progresivo cambio desde sectores “tradicionales” como la salud, la moda o la belleza hacia otros menos conocidos como las mascotas, alimentos y bebidas y hogar y jardín.
Según Pablo González, socio de la consultoría de EY, empresa que ha participado en la elaboración del estudio: “el 2015 consolidará el nuevo viaje del consumidor, donde más que nunca el canal online necesita del canal offline”. En todo caso, es reseñable “la buena salud de este sector y el enorme recorrido que aún tienen las empresas de e-commerce en nuestro país. Sin embargo, en un escenario económico expansivo, este tipo de negocios habrá de contar con estrategias eficaces de crecimiento y desarrollo de su actividad en un entorno marcado por una alta competitividad y por tener un carácter cada vez más global. En este entorno, las compañías de comercio electrónico habrán de trabajar en aspectos que atañen a su marca, a su porfolio de productos y a sus clientes y distribuidores. Pero también habrán de tener en cuenta los procedimientos internos, los proveedores logísticos y, especialmente, los procesos tecnológicos, en un escenario donde la tecnología resulta crucial en el desarrollo del punto de venta”.
Aunque no todo es positivo en los datos arrojados en este informe: la atención al cliente es uno de los aspectos a mejorar en 2015. De hecho puede ser un elemento diferenciador frente a la competencia.
Si aún no cuentas con una tienda e-commerce puedes ponerte en contacto con nosotros y contarnos tus inquietudes, te ofreceremos un presupuesto sin compromiso.
Fuente: Shoppydoo
El equipo de publiCUBE
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Uno de los puntos claves en esta evolución del e-commerce viene por el canal móvil: cada vez más tiendas tienen su diseño adaptado a smartphones o tablets. Gracias a diseños responsive o versiones móvil, las conversiones aumentan de forma notable. Esta dato viene respaldado por el índice de penetración de teléfonos inteligentes en nuestro mercado, que llega hasta el 80%, uno de los más altos de Europa.
Además, también se prevé un aumento de las ventas de e-commerce españoles
al exterior, complementando los ingresos obtenidos en el mercado nacional y abriendo nuevas líneas de negocio. Todo este movimiento también se traducirá en la generación de más puestos de trabajo relacionados con el comercio electrónico.
En cuanto a los sectores más rentables del e-commerce, se puede vislumbrar un progresivo cambio desde sectores “tradicionales” como la salud, la moda o la belleza hacia otros menos conocidos como las mascotas, alimentos y bebidas y hogar y jardín.
Según Pablo González, socio de la consultoría de EY, empresa que ha participado en la elaboración del estudio: “el 2015 consolidará el nuevo viaje del consumidor, donde más que nunca el canal online necesita del canal offline”. En todo caso, es reseñable “la buena salud de este sector y el enorme recorrido que aún tienen las empresas de e-commerce en nuestro país. Sin embargo, en un escenario económico expansivo, este tipo de negocios habrá de contar con estrategias eficaces de crecimiento y desarrollo de su actividad en un entorno marcado por una alta competitividad y por tener un carácter cada vez más global. En este entorno, las compañías de comercio electrónico habrán de trabajar en aspectos que atañen a su marca, a su porfolio de productos y a sus clientes y distribuidores. Pero también habrán de tener en cuenta los procedimientos internos, los proveedores logísticos y, especialmente, los procesos tecnológicos, en un escenario donde la tecnología resulta crucial en el desarrollo del punto de venta”.
Aunque no todo es positivo en los datos arrojados en este informe: la atención al cliente es uno de los aspectos a mejorar en 2015. De hecho puede ser un elemento diferenciador frente a la competencia.
Si aún no cuentas con una tienda e-commerce puedes ponerte en contacto con nosotros y contarnos tus inquietudes, te ofreceremos un presupuesto sin compromiso.
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